＜販売業者＞
株式会社HappyLifeBio
＜運営統括責任者＞
藤井一良
＜所在地＞
〒203-0042 東京都東久留米市八幡町1-1-12
＜電話番号＞
03-4530-6092 （月～金曜日／10：00～18：00）
＜電子メールアドレス＞
support＠hlb.jp
（スパムメール防止のため＠は全角で記載しております。メールをお送りする際は半角に変換してください）
＜お支払い方法＞
クレジッドカード
NP後払い
後払い.com
コンビニ後払い
銀行振込
銀行口座振替
※NP後払いについて
商品の到着を確認してから、後払いできる安心・簡単な決済方法です。商品到着後にメールで電子バーコードをお送りしますので、コンビニのレジで、スマホに表示したバーコードを提示してお支払いください。通常、請求から14日間がお支払い期限となります。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
詳細URL：https://np-atobarai.jp/about/
●ご利用限度額:55,000円（税込）●後払い手数料:220円（税込）
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
ユーザー同意の上でのご利用となります。また、ユーザ様の任意で後払いから他の支払い方法に変更することができます。
※後払い.comについて
【後払い.comサービス内容】
●初めてご注文いただくお客様にお勧めの決済方法です。
後払い手数料：220円（税込）
≪後払い.com運営について≫
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用ください。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。
●配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。
≪お支払いについて≫
●コンビニ等でお支払いいただけます。
(※コンビニの場合、30万円以上のお支払いはできません。）
●請求書発行から14日後までにお支払いください。
●支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に305円(税抜278円)の再請求発行手数料がかかりますのでご注意ください。
≪その他注意事項≫
●ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。
●本人確認の為に(株)キャッチボールからお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)キャッチボールに提供いたします。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）、転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
●ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。
＜お支払い期限＞
NP後払い：請求から14日間
クレジットカード：注文時に決済
銀行振込、NP後払い、コンビニ後払い：請求から14日間
銀行口座振替：前月の出荷分の商品代金を、翌月20日にご登録の口座より引き落とし
＜配送料金＞
配送料は全国一律 送料無料(0円)です。
＜販売価格＞
各商品ページをご参照ください。
＜商品代金以外の必要料金＞
消費税、配送料金を頂戴いたします。
＜発送について＞
■ハダキララ定期コースの場合
初回注文時：
受注生産のため、ご注文から5営業日を目処にお届けします。
※生産が追いつかない、または交通の事情などで遅れることがございますので、予めご了承ください。
2回目以降：
前回の出荷から28日後を目処に発送します。
※生産が追いつかない、または交通の事情などで遅れることがございますので、予めご了承ください。
■ハダキララの無料モニター（2023年2月20日以前にお申込みの場合）
初回注文時：
受注生産のため、ご注文から5営業日を目処にお届けします。
※生産が追いつかない、または交通の事情などで遅れることがございますので、予めご了承ください。
2回目7,980円（税込）のとき：
初回の発送日より10日後に発送します。
3回目以降7,980円（税込）のとき：
前回の出荷から28日後を目処に発送します。
■ハダキララの無料モニター（2023年2月21日以降にお申込みの場合）
初回注文時：
受注生産のため、ご注文から5営業日を目処にお届けします。
※生産が追いつかない、または交通の事情などで遅れることがございますので、予めご了承ください。
自動継続の仕組みは無いため、2回目以降に関しては発生しません。
継続してお使いになりたい場合は、改めて、公式サイト
https://lp.hlb.jp/hadakirara?pattern=redesign_new
からお申込みください。
＜申込みの撤回・解除に関する事項＞
【申込みの撤回・解除に関する事項】『ハダキララ』本商品の定期コースの休止・解約について
弊社では、休止と解約は同意義と定義しています。
本サービスは定期縛無しの定期購入になりますため、初回の商品発送日から12日間は本気でお試しいただければと思っています。
万が一、製品にご満足いただけない場合は、すぐに再調合させていただきます。
初回注文時点（2回目の定期便商品のお受け取り前）において、2回目の注文を休止・停止される際は初回の商品発送日から13日目より受け付けております。
休止・解約をご希望の際は、次回の出荷準備予定日の10日前までに下記の方法にてご連絡いただき、休止・解約を成立させてください。
上記期間を過ぎますと商品の製造が開始し、商品の発送準備に入ってしまうため次月以降の休止となりますのでご注意ください。
次月の次回の出荷準備予定日に関しては、お客様によって異なりますため詳しくはマイページよりご確認いただくか、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。(システムの都合上、発送完了メールが数日遅れて届く場合がございます。)
FAXやお手紙での休止・解約受付は行っていないので、ご了承ください。
休止・解約のご連絡についても、必ずお問い合わせフォームより理由を添えてご連絡ください。解約申請後、1週間以内に解約処理手続きをさせていただきます。1週間以内にその結果についてメールでお知らせします。
ご注意：ご連絡を受けただけでは休止・解約は成立しない場合がございますので、ご注意ください。その場合、弊社から理由などについてメールでご連絡を差し上げますので、必ずお問い合わせ返信メールをご確認ください。
・次回の『ハダキララ』と同封して発送するアイテム商品（有料商品、無料商品問わず）が存在している場合は、次回の『ハダキララ』のお受け取り後に解約可能となります。次回の『ハダキララ』のお受け取り後、改めてお問い合わせフォームよりご連絡ください。
【申込みの撤回・解除に関する事項】ハダキララの無料モニター（2023年2月20日以前にお申込みの場合）の休止・解約について
■初回0円（無料）のとき：
お申込み完了時刻より20分以内でしたら申込みの撤回を承ります。20分を経過してしまいますと製造指示が工場に飛んでしまい製造準備が開始されてしまいますのでキャンセルできなくなります。
2回目以降のお届けを希望されない場合は、1回目発送日の10日後までにマイページより停止手続きを行ってください。
■2回目7,980円（税込）のとき：
3回目の休止・停止される際は2回目の商品発送日から13日目よりマイページ・お問い合わせフォーム・メール・LINE・電話にて受け付けております。
次回出荷準備予定日の10日前までにマイページ・お問い合わせフォーム・メール・LINE・電話よりご連絡ください。
次回の『ハダキララ』と同封して発送するアイテム商品（有料商品、無料商品問わず）が存在している場合は、次回の『ハダキララ』のお受け取り後に解約可能となります。次回の『ハダキララ』のお受け取り後、改めてマイページ・お問い合わせフォーム・メール・LINE・電話よりご連絡ください。
■3回目以降7,980円（税込）のとき：
次回出荷準備予定日の10日前までにマイページ・お問い合わせフォーム・メール・LINE・電話よりご連絡ください。
次回の『ハダキララ』と同封して発送するアイテム商品（有料商品、無料商品問わず）が存在している場合は、次回の『ハダキララ』のお受け取り後に解約可能となります。次回の『ハダキララ』のお受け取り後、改めてマイページ・お問い合わせフォーム・メール・LINE・電話よりご連絡ください。
【申込みの撤回・解除に関する事項】ハダキララの無料モニター（2023年2月21日以降にお申込みの場合）の休止・解約について
申込みの撤回は、お申込みから20分以内にお問い合わせフォーム・メール・LINE・電話よりご連絡ください。
定期契約ではございませんので、自動で2回目以降の商品が届けになることはありません。そのため、解約の必要もありません。
＜返品について＞
【不良品・品違いによる返品】
弊社ではお客様に安心してご利用いただけますよう、商品の検品や品質管理など万全を配して発送させていただいておりますが、万が一、「届いた商品が違う・足りない」「商品に不備な点があった」「商品が破損していた」場合はお受取日より３日以内にお問合わせフォームよりご連絡ください。
弊社にて確認後、 全て返品交換をさせていただきます。（ご返品後、同品を再送いたします。）
返品送料は弊社の方で負担いたします。
【お客様のご都合による返品】
お客様のご都合による返品は不可です。
『ハダキララ』シリーズの商品は、受注生産であり、ご注文を受けてからお客様の肌質に合わせて1本1本製造してからお届けしますので、
お客様都合によるキャンセルおよび返品については一切、対応することができません。予めご了承ください。
もし、お届けになった商品がお肌に合わないなどの理由によりご使用が困難の場合は、まずはお問い合わせフォームよりご相談くださいませ。
お客様のお肌の状態に応じたご提案もしくは再調合のご提案をさせていただきます。
【受取拒否の扱いについて】
『ハダキララ』シリーズの商品は、受注生産であり、ご注文を受けてからお客様の肌質に合わせて1本1本製造してからお届けしますので、製造後に受取拒否・差出人戻しされると、商品を再利用することができません。
そのため、商品のお届けを受取拒否・差出人戻しをした場合であっても、商品代金をお支払いいただく必要がございます。
また、受取拒否・差出人戻しによる差出人返送送料（1,100円）および請求書発行手数料(550円）も加えてご請求させていただきます。
ただし、もし、受け取り希望で再送をご希望でしたら、その旨をご連絡いただければ、差出人返送送料および請求書発行手数料別途費用はかかりませんので、ご安心ください。
再送希望のご連絡は商品出荷から7日以内に必ず行ってください。その期間を過ぎますと、再送希望の意思無しとみなし、商品代金および差出人返送送料（1,100円）および請求書発行手数料(550円）を含めた請求書をお送りさせていただきます。
【無断返品・着払い返品について】
『ハダキララ』シリーズの商品は、受注生産であり、ご注文を受けてからお客様の肌質に合わせて1本1本製造してからお届けしますので、商品を他のお客様にご提供することができません。
そのため、不良品・品違い以外の理由で未開封返品されたとしても、一切返金は行いませんのでご了承ください。
また、支払い方法がNP後払いの場合は、支払い義務は継続されますので、必ず商品代金をお支払いください。
また、着払いで無断に返品された場合は、送料（1,100円）および請求書発行手数料(550円）をご請求させていただきます。
【ご注文直後のキャンセルについて】
『ハダキララ』シリーズの商品およびサービスは、ご注文・お申込み後のキャンセルについては、受注生産制のため、原則受付することができない規約となっております。しかし、誤操作などにより間違ったお申込みをした場合、お申込み完了時刻より24時間以内でしたら特別にキャンセルを承れる場合がございます。
その場合は、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。
また、『ハダキララ』モールでのアイテムのお申込みに関しては、ご注文から20分以内でしたら、注文履歴にてキャンセルのリンクが表示されますの
で、そこからキャンセルを行うことも可能です。
＜配信メール停止について＞
本サービスからのメール配信を停止する場合は「お問合せフォーム」からご連絡下さい。
＜効果・効能について＞
商品の効果・効能について、個人差があります。効果・効能を保証するものではありません。